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找准民生“小切口” 下足服务“绣花功”

2021年09月14日 10:50:43 来源: 无锡市委网信办

    9月9日中午11点,家住朗诗绿色家园的69岁居民周文娟走出家门,步行5分钟来到新安街道净湖社区“幸福餐厅”,凭预定号码拿到了中午饭,“土豆牛腩、粉丝炒蛋、榨菜小瓜、粗粮红薯……饭菜可口、卫生、实惠,真是方便了我们老年人。”净湖社区的空巢老人、高龄老人占1/3,针对老年人提出的就餐服务需求,社区党总支广泛征求多方意见后,打造了“幸福餐厅”。周文娟和乡邻们在这里度过了一个个省心省力的夏日,由衷为这个便民实事项目点赞。

  这是新吴区推进“我为群众办实事”实践活动中的一个缩影。党史学习教育开展以来,新吴区创新推出“三微”行动——聚焦服务“微需求”、办好民生“微项目”、提升百姓“微幸福”,找准民生“小切口”,下足服务“绣花功”,在实笃笃办好每件老百姓的操心事、烦心事中,擦亮“我为群众办实事”招牌。

  下沉一线,摸排群众“微需求”

  干部沉下去,民心聚起来。以“三微”行动为抓手,依托群众身边的服务阵地,新吴区设立了120个“微需求”征集点,采取网格巡访、在线征集、板凳会、座谈会等方式,全方位构建零距离、广覆盖、有温度的民情收集体系。下沉一线摸排群众“微需求”,全区征集确定了“我为群众办实事”项目504项,同时形成20项区级重点项目清单,由区党政班子党员领导干部挂钩领办、合力促办。

  “三微”行动的关键点落实到了百姓需要。比如针对百姓反映的拆迁安置房等待时间长、品质欠佳等问题,该区坚持民生优先精心打造优质安居工程,全力实现拆迁户的“安居梦”。在即将竣工交付的新安佳苑二区看到,新建的楼房外墙立面美观大气、景观道路宽敞、停车场等配套设施完善。“我们对标商品房,高起点规划、高标准建设。”建设方负责人介绍,房屋的外立面采用真石漆,窗户采用内遮阳,地面增加隔音保温层,在设计中更是加入了人性化需求,比如入户门禁采用人脸、指纹、刷卡三种识别方式;考虑到老年人需求,设置了一台可进担架的电梯。数据显示,今年全区在建18个安置房小区320万平方米,年内将陆续交付5000余套安居房。此外,该区还将已交付使用的1770万平方米的安置房和156.6万平方米的老旧小区按照“大改”和“微改”的要求,逐步完成系统改造,满足居民对高品质生活的向往。

  解难纾困,办好民生“微项目”

  1400米长的前进路上,侧边整齐地停了一排汽车,无需专人看管,车主即停即走,手机扫码即可自助缴纳停车费。这是今年新吴区创新引入的“智慧停车”项目,目前已在6条道路上启用,让500多个停车位实现了智慧化管理。住在附近的居民李阿婆直赞“为百姓干了大好事”。

  停车难、停车乱,这是长期困扰新吴区的“老大难”问题。坚持问题导向,立足群众需求,该区对全区停车资源“挖底普查”,累计完成1923个建筑地块、1868条路段的停车数据梳理,建立停车数据库。同时挖掘符合条件的老旧小区、园区企业、公园广场、地下空间及城市绿带,向“空中”“地下”“树间”扩展停车空间,平衡停车需求。目前已经完成12处公共停车场建设,28处公共停车场启动建设。此外,强化智慧支撑,依托智慧停车管理平台建设,完成公共停车泊位数据接入2.3万个,实时监控、分析全区停车资源动态变化,提高停车设施周转率。

  公共停车位增加了、“堵心路”成了“舒心路”、老旧小区换了新颜……汇聚解决群众“关键小事”的多元合力,新吴区将一个个急愁盼的“微需求”,转化成为一件件暖热实的民生“微项目”。区级重点项目清单20项中,截至目前,7项已完成,4项完成进度超过60%,9项完成进度超过80%;“三微”行动项目504项,其中已办结“微项目”355项,占70.44%,其余149项按进度推进中。

  民事民评,提升百姓“微幸福”

  每天早上起床后,家住新洲花园的56岁居民陈建国习惯到一墙之隔的新洲生态园早锻炼,最近他发现这里变美了,“枯枝败叶修剪过了,小桥翻新了,河水也变清了,空气更清新了……”这个占地约46公顷的新洲生态园有“工业绿肺”之称,此前因建成日久,存在设施破损老旧、局部植物长势不良、环境脏乱差等问题。新吴区投入5000万元对生态园进行环境提升改造,对步道、草坪、湿地、花海、密林等绿化景观进行系统修复,还增设和翻新了企业服务中心、儿童乐园、咖啡屋等休闲游乐设施,打造成生态休闲商务文化综合体。焕发新活力的生态园,不仅提升了辖区营商环境,更让百姓共享城市发展的美好。

  “切实为群众办实事解难题,是党史学习教育的重要环节;能不能为群众办成实事好事,是对党史学习教育成效的现实检验。”新吴区委宣传部副部长鲍宇红说,“三微”行动自开展以来,新吴区坚持民事民评、效果导向,建立了民生“微项目”动态数据库,安排专人定期跟踪收集和汇总项目进展情况,并采取面对面抽查询问方式,面向基层群众开展主动问效工作,形成“三微”行动闭环管理机制,确保把小事办好、实事办实、难事办成,进一步提升百姓“微幸福”。(杨明洁)

 

[编辑: 许任芳 ]
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