江苏要闻 融媒产品 图片 访谈 直播 市县 推广

主动服务 提升老同志满意度

2019年01月18日 15:44:56 来源: 无锡市委宣传部

    1月15日前,无锡市级机关退管会先后参加了9个退管工作片组会议,总结交流2018年92个退管会为老服务经验。退管会为老办实事做到精神上关爱、生活上照顾、增加联系沟通方式、建立老同志微信群、走访慰问需要帮助的老同志、为老同志解疑释惑帮办具体事、帮干具体活等,在数量和质量上都有提升。

    在片组总结交流中,许多单位不回避短板,根据老同志提出的意见和建议,以问题为导向,积极改进主动为老服务。例如,有的单位帮助解决了老同志学习活动没场地、健身锻炼没器具的困难。有的单位就近就地组织老同志参观美丽乡村和爱国主义教育基地,拓展了老同志视野。无锡市经信委组织老年文化团队,定期安排文体活动,吸引老同志广泛参与。江苏省税务学校离退休党支部把一年中开展的活动场景和画面刻成光盘,分发给老同志人手一份,留下美好回忆和收藏。江苏银行无锡分行退管会把庆祝改革开放40周年演唱会和平时开展文体活动的内容制成影集人手一册,让老同志随时翻看曾经的自己、舞台上的自己、老有所乐的自己。还有的单位统一为老同志办理了住院医疗互助保险等,一桩桩一件件具体实事,体现了新时代为老服务的责任和担当,使老同志真真切切地感受到获得感、幸福感、安全感,满意度显著提升。(黎人康)

[编辑: 高菲 ]
010070080010000000000000011100001124009853