11项公安服务事项明起“零跑腿”
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    昨天从市公安局获悉,6月1日起出入境政策咨询自助回复、网上预约,本市户籍人员身份信息核查等涉及治安管理、人口管理、出入境业务的11项公安服务事项可通过“无锡公安微警务”微信公号办理,实现“不见面”“零跑腿”。

    在11项服务事项中,出入境政策咨询自助回复、网上预约、窗口实时查询与百姓生活关系最为密切。点开“无锡公安微警务”上的出入境业务栏目,排在第一个的服务事项便是智能咨询。市民根据提示按需求进行选择,便可获悉办证所需材料以及办理时间、方式、受理点分布等。整个过程比人工服务快捷,内容也更丰富、准确。点开网上预约服务,针对所有中国公民的出入境证件都能在线填表预约办理。这项功能不仅能选择预约的日期和就近的受理点,还能预约办理的具体时间段,比如9时至10时,13时至14时。市公安局出入境管理支队相关人士说:“6月1日起,崇宁路接待大厅和位于锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区的受理点都能接受预约。预约成功后,申请人到受理点领取预约号,就能优先办理。”

    暑假临近,办理出入境证件的高峰期也随之来临。如果能知道各办证窗口有多少人在排队,市民就能选择错峰办证。正在崇宁路上的接待大厅办理大陆居民往来台湾通行证的市民王先生说:“我们一家人暑假准备去台湾旅游。今天我正好休息,早上9时多用微警务查了一下,看到前面只有4个人排队,就赶紧过来了。这个功能挺实用的。”据介绍,以往只有崇宁路上的接待大厅可以进行窗口实时查询,6月1日起位于锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区的受理点也可以实时查询“当前叫号”“等候人数”“开设窗口数”。据悉,此项服务为全省公安机关首创。

    除出入境业务外,爆破作业单位备案、进出口民用爆炸物品备案、公共场所设立\变更备案(告知)等6项治安管理业务可以通过“无锡公安微警务”实现备案“网上传、在家交”。本市户籍人员身份信息核查服务便于群众在从事交易、商务合作等社会活动中防范诈骗犯罪。被核查人范围为无锡市户籍人口,查询结果提供被核查人公民身份号码、姓名与系统存储数据是否一致。

    市公安局办公室相关负责人介绍说,目前无锡公安已有163项“互联网+”政务服务。下一步,市公安局将通过调查问卷等形式收集用户反馈信息,并对用户需求、使用习惯等进行大数据分析,不断优化服务界面,提升用户体验。 (惠晓婧)

责任编辑: 周彦彤


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