困难居民楼成和谐之楼
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    一幢大楼内,居住着100多户低保困难家庭,还有60余户低收入家庭——广益街道毛湾一社区95号楼,是锡城困难群众比较集中的居民楼。这座居民楼也是毛湾一社区的“和谐之楼”,居民们和睦相处,不仅将许多“小事化了”,就连一些牵涉大家切身利益的“大事”,也能平心静气协商解决。前不久,95号楼的居民们就“补助救助”议题开展讨论协商,困难家庭代表与街道民政干部、党员代表、社区干部等40余人汇聚一堂,共同商议建立“动态四级预警机制”,根据居民家庭实际情况建立红、橙、黄、蓝四色档案,针对这四类人群分别实施低保托底、临救补助、项目运作、社区活动引领等救助方式,确保了社区救助补助的分配公平合理。

    在一些地方吵得不可开交的补助发放难题,能够在95号楼得到圆满解决,得益于毛湾一社区开展的“邀约协商”。社区党总支书记秦开告诉记者,该社区是新成立的保障房小区,存在困难家庭多,群众生活难;矛盾纠纷多,凝聚人心难;不良现象多,文明和谐难等“三多三难”问题,居民之间经常会因为意见不合产生矛盾。为此,社区党总支引进“社区邀约协商”自治模式,由党员代表、居民小组长、居民代表组成邀约常务委员会,根据不同邀约事项,邀约居民代表、物业公司、驻区单位、社区社会组织等人员开展民主商议,让居民平等参与社区管理。

    作为第一个开展“邀约协商”的95号楼,成立了“95之家”微自治平台,制定《社区事务公开制度》、《楼栋事务公开制度》等规章。社区党组织还请热心公益事业的居民张巧林担任“民情信使”,一方面及时将居民们的诉求反映到社居委,一方面发动居民独立自主地解决家庭、邻里等矛盾纠纷。

    如今,毛湾一社区建立了社区协商议事的“居民论坛”QQ群、“百姓议员”微信群,从召开邀约议事会、居民恳谈会、巡回议事厅、居民议事亭等传统的“舌尖”、“脚尖”协商形式拓展到构建网上“居民论坛”、“百姓议员”等“指尖”协商工作模式,直接与居民实现无缝对接。毛湾家园110号门前有个近30平方米的垃圾池,由于垃圾清理不及时,常有异味,影响了附近居民的生活。居民经常在议事群里讨论、反映,社区党总支及时跟进,牵头组织协调市保障房中心、街道城管办、物业、居民代表等相关单位和人员,经过3次的协商,拿出了解决方案,将垃圾池移除,还居民干净清新的居住环境。 (挥戈)

    

责任编辑: 文静


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