解难题突出“让民做主”
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    地块拆迁迫在眉睫,但个别拆迁户坐地起价,让拆迁清点成为难啃的“硬骨头”;教育资源日趋紧张,而非法办学层出不穷,加大教育资源供给与打击非法办学陷入两难境地; 老安置房小区宜居环境提升众口难调,推进宜居环境提升工程阻碍重重……面对众多难题,怎么办?锡山区东北塘街道党工委、办事处紧盯重难点问题,另辟蹊径解难题,成功探索出一条为民服务新路径。

    换位思考克服拆迁难题

    东亭北路延伸段约1.4公里,道路建设需要拆迁,难拆迁是肯定的。怎么办?东北塘街道换位思考,推出“四个百分之百”拆迁策略,即:申请百分之百、评估百分之百、签约百分之百、搬迁百分之百,任何一个环节达不到要求,就停止拆迁。在宣传引导中,他们把出行难问题解决的“钥匙”交给群众,群众同意拆,政府就修路。街道以公平公正取信于民,在群众中推选拆迁议事代表进行监督,拆迁过程全程记录,补偿结果全部公示。2016年,仅用3个月就完成东亭北路延伸段24户的拆迁工作,支持拆迁者成为主流,阻挠拆迁者没了“市场”。通过制度设计成功将拆迁的“卖方市场”转成了“买方市场”,从被动转为了主动。大马巷第二批地块拆迁43户,在2017年度又顺利拆除。大明地块拆迁久拖未决的问题,也在2017年仅用1个月时间全面解决,并完成拆迁清点,速度之快开创了街道拆迁工作之最。

    解决烂尾工程一举两得

    辖区内非法办学机构层出不穷。从安全法治角度,这些非法办学机构必须取缔,但现实需求又是客观存在,如何解决新市民子女入学问题陷入两难境地。

    芙蓉山庄是个烂尾工程,原规划有一所代建幼儿园,但因为房产公司出了问题,迟迟没有建成并移交政府。东北塘街道主动作为,积极向区政府争取并得到同意后,将建设公办幼儿园的计划改为建设民办幼儿园,将烂尾建筑与民办幼儿园办园资格捆绑公开拍租,由第三方建设完成后续工程,建成后移交政府,投资方则租用该建筑开设幼儿园。2017年11月,芙蓉山庄幼儿园正式招生,家长高兴地给街道送来锦旗。

    “让民做主”推进环境升级

    锦旺安置房小区共3282户,从2016年开始启动实施天然气接入工程,现已完成8成工作量,圆满达到计划要求。华润天然气公司对锦旺安置房小区天然气接入工作点赞,认为接入速度快,居民配合度好。

    原因何在?转换理念改“为民做主”为“让民做主”,把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准。他们把天然气接管的收费、技术要求、业主需要配合的诸多事宜跟群众讲清楚,在此基础上,要求住户书面申请,并进行公示。这样既掌握了民意,又了解了需求,把一些可能产生的误解消除在前,同时对业主形成了制约。其次是讲清关键环节:天然气接管是缴费的,没有减免;安置房车库(由于历史原因,被群众用来做厨房)按规定不能安装天然气。工作得到了群众的最大理解与支持,没有出现“不装要投诉,装了又要投诉”的情况。(钱根林)

责任编辑: 周彦彤


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