河埒便民服务中心来了“值日生”
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    “真没想到来办失业登记,还能顺便咨询消防安全、环保评估等事宜,街道便民中心真是太棒了。”上月28日,刚刚离职的小李在街道人社所办理失业登记时,无意间提起自己创业的打算,细心的窗口服务人员不仅为他详细介绍了创业扶持政策,还请来了一位专家级的“值日生”给他指导消防、环评等相关事项。一连串的“意外收获”让小李不胜欣喜,自发地在朋友圈为街道便民服务中心做起了“广告”。

    河埒街道便民服务中心素来以便捷、优质、高效的服务而为人称道。去年12月初,街道进一步完善中心职能设置,在原有劳动保障、财税代征、国土服务的基础上,将社会事业、司法、城管、综治、经贸、环保等与居民和企业息息相关的职能部门,以轮岗值班的方式驻点街道便民服务中心。这些各具专长的“值日生”不仅为中心带来更多人气,也为群众带来更多便利。

    “希望通过各相关部门骨干力量的轮流入驻值守,进一步打造集业务办理、政策咨询、矛盾调解、扶危济困等功能于一体的‘一站式’ 综合服务平台,让便民服务中心更加名符其实。”据相关负责人介绍,下一步,中心将切实发挥多部门联合办公优势,不断丰富服务内容,创新服务方式,精简办事流程,让群众办事更方便、生活更舒心。 (唐俊文 顾静)

责任编辑: 秦文卿


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