锡山区大走访 疏通“毛细血管”
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    家住东亭赛维拉的孙寿娣老人习惯于早晚绕着小区的内河浜散步,然而今年春天起,原本清清的河水骤然发绿、散发异味,“这条河是小区景观亮点,每天还有老年歌唱队在河畔练嗓子,小河生态被破坏,让我们800多户业主糟心!”恰逢锡山区开展“大走访”活动,74岁的她坐到了区领导、街道干部面前,“10日开的座谈会,想不到第二天,街道河长就带着工作人员来下河排查、启动整治了,脚踏实地的工作作风让人感动!”

    “大走访”要如何走深访透,如何回应急迫的基层关切问题、实现温暖的共享发展,在小区深处短短一段内河浜上得到了体现。“必须触摸基层需求,看看毛细血管通不通,用真心实意感知细微处,确保走出实情、访出成效。”副市长、锡山区委书记陆志坚表示。自“连心富民、联企强市”大走访开展以来,锡山区迅速定目标、定清单、定措施、定责任,深入摸排形成“数据库”,网格推进、全域覆盖、分解落实,并出台《关于大走访活动的有关工作口径和建议》,明确细节,提升解决实际问题的能力。目前,区镇村三级党员干部共开展走访13795人次,走访农户6071户,走访社区家庭5255户,走访企业1567家。

    随着首轮走访脚步的顺利完成,基层反映的一些共性与个性的问题逐步浮出水面。区内企业的困扰主要集中于融资渠道窄、经营成本高、招工难度大等,群众则因就医就学、交通出行、危房改建等感到烦恼。“群众利益无小事,必须确保问题‘件件有着落、事事有回音’。”为此,锡山区建立了问题交办、信息互通、长效督管机制,对于现场能解决的问题立马解决,不能现场解决的交由5大专题工作组,明确责任部门、整改措施、完成时限,大走访领导小组每周召开工作碰头会,通报汇总、分析研判,编印《工作动态》总结创新经验做法。“针对危旧楼房问题,我区启动了公房加固工程,涉及危旧楼房12栋,建筑面积超1万平方米;计划发放稳岗补贴金额近4000万元,惠及企业6200多家。”大走访办公室工作人员透露,踏青时节,有群众反映从市区到山联村的公交“站点多、路线绕”,“我们开设了山联村专线,站数缩短至5站,被认为是第一条乡村旅游专线呢!”

    凝聚发展正能量,大走访的脚步要踏得精准、细致。“小微企业、普通村民、困难群众的发声渠道有限,走访人员参加村民代表会、企业管理层会议,交心交友、倾听呼声,大走访架起沟通‘桥梁’。”相关人士说,结合精准扶贫,今年锡山区加快特困帮扶基金增资扩容步伐,由区财政在原2.5亿元基础上再增资2亿元,并充实“爱心企业库”,帮助困难家庭子女就业,助力脱贫。锡山大走访数据库将端口拓展到村、社区级,便于疏通“毛细血管”。此外,一份区级印制的为民服务宣传手册随着走访脚步深入千家万户,镇级层面还主动打造“鹅湖百事帮APP”、“民生羊尖APP”等为民服务平台,“民情安镇APP”上架后平台注册用户超7100名,好评率达96.93%,平均办结时长14天,利用互联网因子变“大走访”为“常走访”。(金秋)

责任编辑: 实习生韩笑


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