7月10日上午9点，无锡市滨湖区委书记朱渭平准时来到信访局接待室，热情接待来访群众，与他们面对面交流，耐心倾听群众呼声，努力化解重信重访。区、镇（街道）党委书记大接访活动在滨湖正式拉开帷幕。

    据悉，为创造和谐、稳定的社会环境，滨湖区委、区政府结合当前区信访形势，经研究决定，于7月开展区、镇（街道）党委书记大接访活动，区、镇（街道）"一把手"带头，其他领导班子成员共同参与，敞开大门接访，以着力解决突出问题，教育引导群众以理性合法的形式表达利益诉求、解决矛盾纠纷，依法及时合理处理群众反映的问题。

    大接访活动将分三步推进：7月10日前动员部署阶段，7月11日至11月底为组织实施阶段，12月1日至12月31日为检查总结阶段。据介绍，组织实施阶段将重点抓好4个环节：公示。在报刊、电台、电视等媒体公布接访时间、地点和领导姓名；接访。采取现场接访、带案下访和重点约访等方式，直接听取群众诉求。区委书记、区长每月各接待两次、每次时间为半天。每个工作日均安排1名区党政领导直接接待群众，时间半天。各镇（街道）党委（党工委）书记、镇长（主任）每月接待2次，每次时间半天。每个工作日均要有一名镇（街道）党政领导直接接待群众，时间半天。区联席会议各专项工作牵头单位领导每周接待一次，每次时间半天；包案。对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注度高的信访事项，主要领导亲自包案，全程参与；落实。确保人员、时间和效果"三落实"，区委、镇（街道）委书记是大接访活动的"第一责任人"，在带头接访的同时，抓好班子成员、部门负责人及基层领导接访工作的督促检查。