现实生活中，同时拥有多张信用卡的大有人在，而相当部分人手中的信用卡都是碍于面子办下的“人情卡”。金马国际花园的赵先生昨向记者打开钱包，拿出工、中、建、招商、兴业5家银行的信用卡，“本来我并没有透支消费的习惯，能推的都推掉了，但有些确实碍于情面。我们办公室最多的一个同事办了6张信用卡！”某通讯公司的刘女士最近也收到银行年费催缴单，她表示，当时客户经理推销信用卡时，并未提前告知卡未激活也要收年费，“最重要的是我的个人信用系统从此就留下欠费的不良记录。”

    记者随即从锡城多家银行了解到，大多数银行的信用卡分普通卡和金卡，年费从几十元至数百元不等甚至更多。目前，无锡市建行、中信银行、招行等对未激活的信用卡要收取年费，而工行的国内卡、农行、中行等信用卡在未激活时则不收取年费。不过，多数银行的信用卡一般都免第一年年费，但是第二年的年费则需凭规定的消费次数或金额才能免除。

    “人情卡”让持卡人大伤脑筋，然而无锡市各家银行却酣战信用卡市场。“现在很多银行都把发卡量作为一个硬性指标来考核信用卡中心的绩效。”一位不愿透露姓名的银行人士告诉记者，早在去年底，他们银行就给卡部下达了今年发卡量增长三成的目标任务。该人士透露，即使不是营销人员，一些银行也会规定员工每年的信用卡发卡任务，“我已经发动全家老少，甚至还让不少初中、高中、大学的同学办了信用卡。”另一位营销员则称，他们的奖金与信用卡发卡数额息息相关，如果完不成任务，奖金就泡汤了。

    “信用卡发卡步入‘人情’怪圈，对银行和客户来说是‘双输’。”一位资深人士表示，银行每发行一张信用卡，宣传、营销、制作都需付出成本，而后期信用卡的维护还需占用银行系统很多资源空间。不仅如此，各家银行多头授信，也在一定程度上加大了信用卡业务的风险。而对客户来说，“人情信用卡”不仅造成资源浪费，也容易给持卡人带来许多意料之外的信用和经济损失。“完善信用卡授信制度、培育信用卡品牌忠诚度或将成为未来信用卡业务发展的一大出路。”有关人士如是说。（高一）