刚刚搬进金色江南小区的居民最近遇到了“开心事”：小区所属的荣巷街道社区民警主动上门帮助办理人口信息登记手续，省掉新住户来回奔波之苦。昨从滨湖公安分局获悉，类似江南小区居民遇到的“新鲜事”在该区将成为常态，滨湖从本月起在全市率先推行社区警务“十上门”制度，社区民警由以往的“坐等事”向“上门办”转变，主动上门服务辖区居民。

    “十上门”制度内容包括社区民警必须上困难群众的门，了解群众疾苦，送爱心，送温暖，尽力为群众排忧解难；必须上房屋出租户的门，与房主签订治安责任书，进行租住人员登记，开展安全检查，进行法律知识教育；必须上场所单位的门，指导建立健全安全防范制度，开展治安检查，及时发现治安隐患并督促整改；必须上新搬入住户的门，进行人口信息登记，宣传防范知识，介绍社区概况，使其尽快融入社区等。

    滨湖区各社区（村）目前均已设立社区警务室。滨湖公安分局有关负责人介绍，该制度还将逐步上升为融信息收集、治安巡逻、隐患排查、案件查办、纠纷调处、为民服务等为一体的综合社区警务新模式。 （朱海录）