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无锡滨湖水秀社区为民服务“零距离”
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    家住无锡市滨湖区水秀社区的古稀老人周永荪,因有一手修锁和修钟表绝活,成为社区张贴在各居民楼告示牌上的志愿"老明星",哪个楼里的居民遇有此类困难,只要照着牌上的联系方式联系后,就能修好。在河埒街道水秀社区,像周老先生一样的明星还有许多,这是该社区整合社区各类资源"零距离工作法"的一部分。昨天,该社区党委书记胡琴渊说,这一做法深受社区居民欢迎,成为远近闻名的社区品牌。

    始建于上世纪80年代的水秀社区,是无锡最大的老社区,住着4349户人家、11016人,其中,60岁以上老人就有近3000人,占居民总数的20%以上。该社区根据这一特殊情况,创造性地建立了"社区居委会―居住片区―楼道居民小组"三级居民自治组织,并以此建立三级组织网络,整合地区上的各种资源,为社区居民提供志愿服务。胡琴渊说,社区动员全社区有特长的居民志愿者,各尽所能为社区居民提供全覆盖的24小时服务,社居委则建好两本账,即记好社区居民的"急、难、愁"一本账,及时为居民排忧解难;记好社区弱势群体一本账,时时不忘为他们提供求助和帮助,这是社区"零距离工作法"的宗旨。

    家住水秀207号的陈先生晚上回家进不了家门,便从楼道告示牌上的联系方式找到周老先生,周老先生及时赶到解决了他的难题。水秀社区由于以香樟树和雪松居多,去年大雪后,小区内80%的道路都被断下的残枝挡住了路,小区内一片狼藉,社居委通过"零距离"网络和24小时值班电话,动员了所有志愿者就地参与清障扫雪,小区所有主干道很快畅通。

    据了解,水秀社区整合社区各类资源,通过共建等形式,还与辖区单位共同构建十五分钟生活圈。眼下,已形成了稻香市场和20多个便民维修点组成的生活服务网点;以水秀中学、河埒中心小学和水秀幼儿园组成的教育服务网点;以水秀医院、河埒街道卫生所组成的医疗服务网点;以北苑小公园、游泳池和健身小路径组成的健身休闲服务网点。(徐祖伟)

责任编辑: 于蕾


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